Política de privacidad

1. Quiénes somos

Este sitio web (scadahud.com) es operado por Hudop Technology Inc. ("ScadaHud", "nosotros"). Las consultas sobre esta política pueden enviarse a hello@scadahud.com.

2. Qué recopilamos

Solo recopilamos la información que nos proporciona a través de este sitio:

• Solicitudes de demo y contacto: nombre, correo de trabajo, empresa, rol, país, industria, conteo estimado de I/O y el mensaje que escribe.
• Suscripciones al boletín: la dirección de correo que envía en el formulario del pie.
• Logs del servidor: logs estándar del servidor web (dirección IP, agente de usuario, ruta de solicitud, marca de tiempo) generados por nuestro proveedor de hosting para seguridad y operaciones.

No ejecutamos rastreadores publicitarios de terceros y no vendemos ni alquilamos su información a nadie.

3. Por qué la recopilamos

• Para responder a su solicitud de demo, cotización o soporte.
• Para enviarle notas de versión y actualizaciones de producto si se suscribió.
• Para detectar y prevenir el abuso del sitio.

4. Cuánto tiempo la conservamos

Los envíos de demo y formulario de contacto se conservan el tiempo necesario para hacer seguimiento y por un período razonable después para nuestros registros internos (hasta 24 meses). Las suscripciones al boletín se mantienen hasta que se da de baja. Los logs del servidor se mantienen hasta 30 días, a menos que se conserven más tiempo para investigación de seguridad.

5. Quién tiene acceso

Los envíos se transmiten por SMTP cifrado con TLS y se entregan a un buzón al que solo tiene acceso el personal de ScadaHud que maneja las solicitudes de demo y la correspondencia con clientes. Usamos proveedores de infraestructura de confianza (actualmente Hostinger para hosting y entrega de correo) que actúan como procesadores de datos por nuestra cuenta.

6. Sus derechos

Dependiendo de dónde se encuentre (UE/EEE, Reino Unido, Türkiye/KVKK y regímenes similares), puede tener derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al tratamiento o retirar el consentimiento
• Presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a hello@scadahud.com. Responderemos dentro de un plazo razonable y, como máximo, dentro del período exigido por la ley aplicable.

7. Cookies

Este sitio utiliza un conjunto mínimo de cookies estrictamente necesarias para el enrutamiento y la seguridad. No usamos cookies publicitarias o analíticas que le rastreen en otros sitios. Si esto cambiara en el futuro, actualizaremos esta página y solicitaremos consentimiento donde sea necesario.

8. Transferencias internacionales

Nuestro proveedor de hosting puede almacenar y procesar datos en centros de datos fuera de su país. Cuando sea aplicable, nos basamos en garantías contractuales estándar requeridas por GDPR y KVKK para transferencias transfronterizas.

9. Niños

ScadaHud es un producto industrial B2B. No recopilamos a sabiendas información de menores de 16 años.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que evolucionen nuestras prácticas. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página le indica cuándo entraron en vigor los cambios más recientes.