Licenciamiento

1. Modelo de licenciamiento

ScadaHud usa un licenciamiento sencillo, ligado al hardware. Paga por la plataforma, no por cada tag, pantalla o conexión cliente. La licencia desbloquea la plataforma ScadaHud en una máquina específica, identificada por su huella de hardware al momento de la activación.

• Sin tarifas por tag
• Sin tarifas por cliente
• Sin tarifas por pantalla de mímico
• Los límites de tags y conexiones están acotados por lo que su hardware puede servir

2. Niveles

Los niveles de licencia se mapean al alcance del despliegue. Vea la página de precios para una visión general, o hable con un ingeniero para una cotización a la medida de su proyecto.

• Edge despliegues de sitio único, panel PC y pasarela.
• Plant despliegues de planta completa o multilínea con alta disponibilidad e identidad centralizada.
• Enterprise federación multisede con onboarding white-glove y SLA personalizado.

3. Licencias de prueba

Las licencias de prueba con tiempo limitado están disponibles bajo solicitud. Las pruebas otorgan la misma funcionalidad que el nivel pagado equivalente y expiran automáticamente. Las licencias de prueba son solo para evaluación y no pueden usarse en entornos de producción sin nuestro consentimiento previo por escrito.

4. Mantenimiento y actualizaciones

Las licencias activas incluyen actualizaciones y lanzamientos de corrección de errores para la versión mayor licenciada. Las actualizaciones de versión mayor pueden requerir un plan de mantenimiento o tarifa de actualización, comunicada con antelación.

5. Soporte

El nivel de soporte depende de su nivel. Los clientes Edge reciben soporte por correo. Los clientes Plant y Enterprise reciben soporte prioritario por correo y teléfono. Los clientes Enterprise reciben un gerente técnico de cuenta asignado.

6. Integradores de sistemas y socios

ScadaHud opera un programa de socios para integradores de sistemas. Los socios reciben precios de socio, capacitación técnica, plantillas de despliegue y opciones de marca blanca. Contacte hello@scadahud.com para detalles del programa de socios.

7. Transferencia de licencia

Como las licencias están atadas a hardware identificable, transferir una licencia entre máquinas requiere desactivación en la máquina original y reactivación en la nueva. Proporcionamos herramientas para hacerlo y asistiremos según sea necesario. Las transferencias entre entidades legales (fusiones, adquisiciones, escisiones) requieren nuestro consentimiento previo por escrito y pueden requerir la firma de un nuevo acuerdo de licencia.

8. Uso aceptable

No puede aplicar ingeniería inversa, descompilar, sublicenciar, alquilar o arrendar la plataforma, ni intentar eludir el mecanismo de licenciamiento. Se compromete a cumplir con las regulaciones aplicables de control de exportaciones y sanciones.

9. Componentes de código abierto

La plataforma ScadaHud incorpora componentes de código abierto, cada uno regido por su propia licencia. Una lista completa de estos componentes y sus licencias se entrega con el instalador (THIRD-PARTY-LICENSES.txt) y también está disponible bajo solicitud.

10. Marcas registradas

"ScadaHud", el logotipo de ScadaHud y las marcas relacionadas son marcas registradas de Hudop Technology Inc. Otras marcas mencionadas en nuestra documentación pertenecen a sus respectivos dueños y se utilizan solo con fines de identificación.

11. Preguntas

Para preguntas sobre licenciamiento, contacte support@scadahud.com.